Pagamentos comerciais do WhatsApp foram aprovados no Brasil enquanto Meta busca diversificar receitas

Os usuários no Brasil agora poderão fazer pagamentos para pequenas e médias empresas via WhatsApp, o que poderá ser a próxima grande fonte de receita da Meta.

Depois de bloqueá-lo inicialmente, o banco central do Brasil aprovou um novo recurso Meta para pagamentos comerciais diretos no WhatsApp, o popular aplicativo de mensagens.

“Estou animado para lançar isso em breve”, disse o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, em uma transmissão no Instagram, logo após o banco central anunciar sua decisão.

A Meta disse que priorizará um “modelo aberto” para o recurso e que está em fase final de testes com diversos parceiros, incluindo algumas das principais empresas de pagamento do Brasil, como Cielo, Fiserv e Getnet.

Isso “garantirá que o maior número possível de empresas e pessoas tenha acesso ao serviço”, disse Guilherme Horn, chefe do WhatsApp na América Latina, em postagem no LinkedIn.

Assim que o recurso for lançado, os usuários poderão navegar por produtos e serviços no aplicativo e pagá-los com cartões de débito e crédito Mastercard e Visa, diretamente no chat.

A empresa planejava lançar pagamentos comerciais no Brasil no final de 2021, mas enfrentou obstáculos regulatórios. Os usuários já podem enviar dinheiro entre si via WhatsApp no ​​Brasil, o segundo maior mercado do aplicativo de mensagens, e na Índia, o maior.

O Brasil é um campo de testes para os planos da Meta de monetizar os aplicativos WhatsApp e Messenger, pois busca fontes alternativas de receita para compensar a queda nas receitas de publicidade, que é seu principal negócio.

Além disso, a Meta anunciou no mês passado que lançaria um serviço de assinatura para Facebook e Instagram. A empresa também cortou 11.000 empregos para cortar custos enquanto continua a perseguir suas ambições de VR, apesar de sua unidade Metaverso ter perdido bilhões no ano passado.


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