Microsoft diz que a listagem do banco de alimentos de Ottawa como destino turístico não foi resultado de ‘IA não supervisionada’

Microsoft Travel Guide em Ottawa, Canadá, altamente recomendado para turistas visitarem o Ottawa Food Bank, Conforme observado por Paris Marks Até que foi removido após a publicação original deste artigo. (Você pode Veja o artigo completo aqui.) O Banco de Alimentos era a recomendação nº 3 da lista, ficando atrás do National War Memorial e acima dele indo para um jogo de hóquei do Ottawa Senators.

Em 2020, relatamos que a Microsoft demitiu jornalistas do Microsoft News e do MSN para substituí-los por IA. No entanto, a empresa diz que seu conteúdo não foi gerado pela inteligência artificial com a qual estamos acostumados na forma de grandes modelos de linguagem que alimentam ferramentas como Bing chatbot ou ChatGPT. Em vez disso, o conteúdo da história da Microsoft foi criado por meio de “uma combinação de técnicas de algoritmo com revisão humana”, de acordo com a empresa. Conforme descrito na declaração de A beira De Geoff Johns, gerente sênior da Microsoft:

Este artigo foi removido e determinamos que o problema é causado por erro humano. O artigo não foi publicado pela Anistia Internacional Sem Censura. Combinamos o poder da tecnologia com a experiência dos editores de conteúdo para dar vida às histórias. Nesse caso, o conteúdo foi gerado por meio de uma combinação de técnicas algorítmicas com revisão humana, não um grande modelo de linguagem ou sistema de inteligência artificial. Estamos trabalhando para garantir que esse tipo de conteúdo não seja publicado no futuro.

“Todos os dias, nossos algoritmos vasculham centenas de milhares de conteúdos enviados por nossos parceiros”, escreveu a Microsoft em sua página Sobre nós. por seu programa Microsoft Start. “Nós o processamos para entender dimensões como atualidade, categoria, tipo de tópico, conteúdo de opinião e notoriedade potencial e publicamos de acordo com as preferências do usuário. Isso é combinado com moderação humana para garantir que o conteúdo que exibimos esteja alinhado com nossos valores e que informações importantes aparecem com destaque em nossas experiências”.

Captura de tela da seção Ottawa Food Bank no artigo da Microsoft. O artigo já foi deletado.
Captura de tela de Jay Peters/The Verge

aqui Site do Banco de Alimentos de Ottawa Se você quiser doar – mudou-se recentemente para um novo local devido à demanda, que aumentou 85% desde 2019. Embora o apoio seja incentivado, CEO Rachael Wilson ele disse à CBC em junho“A nossa esperança é que um dia fechemos as nossas portas… para reduzir o número de pessoas que precisam de um banco alimentar.”

Cada seção do artigo, vagamente identificada por “Microsoft Travel”, contém uma breve descrição de texto do que você pode esperar do destino. Para o banco de alimentos, o resumo da Microsoft incluía uma declaração surpreendentemente ultrajante, dado o contexto de onde estava falando: “As pessoas que vêm até nós têm empregos e famílias para sustentar, além de despesas para pagar. A vida já é difícil o suficiente. Considere vir com o estômago vazio.”

Samantha Koziara, diretora de comunicações do Food Bank of Ottawa, disse em comunicado ao A beira Quinta-feira. A frase ‘estômago vazio’ é claramente insensível e não foi ignorada por um editor (humano). Tanto quanto eu sei, nunca vimos nada assim antes – mas conforme a IA cresce em popularidade, eu não duvido que o número de referências imprecisas/inapropriadas nas listas aumentará. Como estas. Isso simplesmente destaca a importância de pesquisadores, escritores e editores… para a diversidade humana.”

Atualização em 18 de agosto, 14:59 ET: Adicionado um novo contexto da Microsoft que explicava como o artigo foi criado.

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