Os servidores do Banco do Brasil, o maior banco estatal do Brasil (e o segundo maior no geral), enfrentaram problemas de estabilidade na sexta-feira. Os usuários relataram que nem todos os serviços estavam disponíveis – seja por meio do site, do aplicativo do banco ou de suas agências.
O problema ocorria em todo o país, pois os clientes não conseguiam fazer pagamentos. Outros dizem que não podem sacar dinheiro de um caixa eletrônico.
de acordo com Downdetector, plataforma que monitora questões de serviços digitais, os relatos dos usuários começaram a chegar por volta das 15h (horário brasileiro) – as reclamações chegaram a 3.000 por minuto por volta das 17h. Os dados do Google Trends também mostram períodos de pico em pesquisas relacionadas a problemas de servidor do Banco do Brasil.
“[The bank] confirma a inconsistência com seus servidores na tarde de sexta-feira e está trabalhando para restaurar a normalidade ”, disse o Banco do Brasil em nota. Garantias Arquivamento do acidente.
O CEO Fausto Ribeiro foi nomeado no início deste ano pelo presidente Jair Bolsonaro, prometendo trazer ‘Revolução tecnológica’ para o banco. Com alguns relatos de problemas no aparelho central do banco – que teria sido desligado devido a centenas de falhas sistêmicas – ele poderá enfrentar um dos maiores acidentes tecnológicos da história do banco.