Sua resposta ao problema foram reuniões trimestrais “fora do local”. Todos estão sendo convidados a comparecer, a menos que tenham uma desculpa séria, como contrair Covid. Mas isso se tornou uma característica no local de trabalho – há observação de baleias, pub crawls em Auckland. Os funcionários mais jovens podem não querer se reunir em um escritório, mas adoram o som de ir ao Havaí se a empresa atingir seus objetivos, diz Wernick.
Sites offshore não são novidade, é claro. Sempre houve viagens de golfe executivas e saídas corporativas. Mas esses eventos agora são necessários, pois as empresas lutam contra a apatia e a solidão entre os funcionários.
A pandemia forçou muitas empresas a retornar ao novo normal, com 74% das empresas americanas planejando um modelo híbrido ou remoto para sua força de trabalho. Os números são maiores na indústria de tecnologia. Twitter Inc. disse. Em 2020, permitirá que os funcionários trabalhem em casa permanentemente. O fundador do Airbnb, Brian Chesky, disse em abril passado que seus funcionários podem “morar e trabalhar em qualquer lugar”.
Isso teve um impacto notável no Golfo da Califórnia, onde existem milhares de empresas de tecnologia, mas muitos trabalhadores estão fugindo. Em uma recente visita a São Francisco, encontrei as ruas mais silenciosas do que antes, enquanto os escritórios de empresas como a Meta Platforms Inc. Em Burlingame estava mais vazio do que cheio.
O Zoom, que é amplamente comercial por natureza, nunca substituirá as oportunidades de colaboração de bebedouros, e isso não ajudou no moral. Uma pesquisa Gallup deste ano descobriu que apenas 21% dos funcionários em todo o mundo estão engajados no trabalho. Quem pode culpá-los? Os novos recrutas geralmente recebem um laptop no primeiro dia e depois são deixados sozinhos. A resposta que as startups de tecnologia estão liderando é reunir os funcionários por vários dias de cada vez, pelo menos uma vez a cada três meses. Chesky, do Airbnb, disse que seus funcionários devem esperar se ver por uma semana a cada três meses em um local específico.
Empresas ainda maiores com escritórios estão explorando a possibilidade de usar reuniões externas para fortalecer suas equipes, de acordo com empresas de planejamento externo, como a The Offsite Experience Inc. e A Experiência de Cowork. GitLab Inc. diz , uma empresa de software totalmente remota com 1.700 funcionários, transforma suas divisões na organização de seus próprios locais, seja mountain bike no Colorado, uma oficina de aperfeiçoamento em São Francisco ou esportes aquáticos em Zanzibar. “As pessoas geralmente são energizadas por suas experiências pessoais”, diz Stella Trigg, CEO do GitLab.
Eu sei o que você está pensando. A ideia de forçá-lo a participar de “exercícios de construção de equipe” e “quebra-gelos” com seus amigos o deixa enjoado, especialmente se envolver cantar, construir uma jangada ou fazer barulhos de veículos com os olhos vendados (tudo o que realmente aconteceu) . Se você achava que o cansaço do Zoom era ruim, imagine passar vários dias em um hotel com pessoas que você só via na tela.
Na realidade, porém, conhecer colegas de trabalho promove mais colaboração e esses eventos podem deixar os funcionários mais felizes. As empresas que começaram a criar sites externos regulares dizem que estão vendo um salto na atividade no Slack depois disso e respostas positivas às pesquisas de funcionários. À medida que os empregadores descobrem estratégias de longo prazo para gerenciar sua força de trabalho remota, eles devem considerar sites externos regulares para aprimorar o trabalho em equipe e atrair e reter talentos.
Kelsey Bishop, fundadora da startup de rede social Candor, falou comigo na semana passada do local de trabalho de sua empresa fora do trabalho por uma semana em uma casa grande no Airbnb em Portugal. Anteriormente, ela havia participado de uma sessão de pintura de azulejos de duas horas com sua equipe, mas eles passaram o resto do tempo trabalhando juntos na sala de estar e na cozinha.
Bishop normalmente gasta $ 5.000 a $ 7.000 por evento fora do local trimestral, onde a participação é obrigatória para sua equipe de 10 (que também pode trazer uma pessoa extra e crianças). Mas ela diz que gastará muito mais, cerca de US$ 15.000 por mês, para alugar escritórios em Nova York. Além disso, os candidatos a emprego mais jovens são influenciados quando ouvem que podem viajar para Portugal. “Parece mais emocionante do que realmente é, porque do ponto de vista comercial não é muito caro.”
Isso nem sempre é o caso, de acordo com Jason Lemkin, que administra uma das maiores redes de empresas de software empresarial. “A maioria das startups gastará mais dinheiro em quatro grandes sites offshore por ano do que um escritório custará”, ele twittou este mês. “Mas você tem que fazer isso.”
Elisa Rueda, fundadora da The Cowork Experience, disse que um de seus outros clientes gastou US$ 150.000 em um evento para 110 pessoas – três noites em um acampamento na Floresta Vermelha da Califórnia. J Ared Kleinert, que administra o The Offsite Experience, diz que seus clientes normalmente pagam US$ 2.500 por pessoa, por pessoa fora do local, e geralmente se reúnem em hotéis.
Faz sentido para uma empresa gastar mais em reuniões externas do que em imóveis? Eu diria “sim”. O trabalho remoto está se tornando o novo normal, não porque seja mais barato, mas porque as pessoas gostam de ter a opção de trabalhar em casa. O trabalho flexível melhorou nossa qualidade de vida. Na verdade, é tão atraente que até as empresas do Vale do Silício, com suas luxuosas franquias de escritórios, têm lutado para que as pessoas compareçam regularmente.
Reuniões fora do local oferecem um compromisso entre confronto forçado e casual com colegas de trabalho e flexibilidade durante a maior parte do resto do ano. E, como Bishop mostrou, eles não precisam quebrar o banco.
Claro, esses eventos também podem criar novos problemas. O mau comportamento durante passeios turbulentos pode destruir a cultura da empresa. Nem as pessoas devem ser forçadas a se misturar quando não querem. Rueda aconselha que a localização fora do local ideal é um terço do tempo gasto no trabalho, um terço do tempo gasto em atividades de bem-estar e um terço em diversão opcional.
Mas se eu acertar, diz Kleinert, você está oferecendo a atração das experiências normais de “viajar primeiro”. “Para a força de trabalho da geração do milênio, isso é como catnip”. Também não é um mau negócio para os trabalhadores mais velhos.
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Parmi Olson é colunista da Bloomberg Opinion cobrindo tecnologia. Ela era uma ex-repórter do The Wall Street Journal e da Forbes, e autora de We Are Anonymous.
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