Uma ação coletiva recentemente proposta alega que a Apple “aumentou os preços do iCloud a ponto de o serviço ser quase lucrativo”. Como mencionado antes Lei BloombergOs demandantes acusam a Apple de “manipular o campo competitivo” ao permitir apenas que o iCloud gerencie backups de dispositivos e outras necessidades de armazenamento.
“Os proprietários de dispositivos Apple recebem 5 GB de armazenamento iCloud gratuito, mas como atesta a receita do iCloud da Apple, a maioria dos usuários considera isso insuficiente para suas necessidades de armazenamento e adquire um plano de armazenamento iCloud adicional”, diz o processo.
Sabe-se que o nível gratuito do iCloud foi limitado a 5 GB de espaço de armazenamento desde que foi apresentado por Steve Jobs na WWDC 2011.
Grande parte do foco do processo está no fato de que os usuários do iPhone só têm uma opção quando se trata de fazer backup completo do dispositivo, e essa opção é o serviço iCloud da Apple. Como todos sabemos, o iCloud oferece apenas 5 GB grátis.
No entanto, a Apple exige arbitrariamente que os proprietários de seus dispositivos móveis usem o iCloud para fazer backup de certos tipos de arquivos – principalmente, configurações do dispositivo, bem como aplicativos e dados de aplicativos (“Arquivos Restritos”). Para outros tipos de arquivos – por exemplo, fotos e vídeos (“arquivos acessíveis”) – os proprietários de dispositivos móveis da Apple podem escolher entre outros provedores de armazenamento em nuvem que atendem o mercado, incluindo Google Drive, Sync.com, pCloud e outros.
Ao fazer isso, os demandantes dizem que a Apple “impede que plataformas de nuvem concorrentes ofereçam uma solução de serviço completo em nuvem que possa competir efetivamente com o iCloud”. Como tal, a Apple poderia optar por limitar o armazenamento gratuito do iCloud a 5 GB e saber que a maioria das pessoas precisará se inscrever e pagar por mais armazenamento apenas para fazer backup de seus dispositivos.
As restrições da Apple eliminam essa escolha, forçando efetivamente os proprietários de dispositivos Apple a usar o iCloud para armazenamento em nuvem. Tecnicamente, a Apple impõe o que os economistas chamam de “requisitos”. Ou seja, se os proprietários de iPhone ou iPad quiserem usar o armazenamento em nuvem para arquivos restritos – e a maioria o faz – então o iCloud é a única opção para atender a esse requisito. E quem precisar de mais de 5 GB de espaço de armazenamento, o que significa a maioria dos clientes da Apple, terá que pagar por isso
“Não há justificativa tecnológica ou de segurança para a Apple exigir o uso do iCloud para arquivos restritos”, afirma o processo. “A Apple apenas faz essa distinção para limitar a concorrência e tirar vantagem de seu produto iCloud sobre plataformas de nuvem concorrentes.”
O processo completo pode ser encontrado Em mais de Lei Bloomberg. O demandante principal é representado pelo escritório de advocacia Hagens Berman, o mesmo escritório de advocacia por trás de uma série de diferentes ações judiciais coletivas contra a Apple. Notavelmente, a empresa administrou uma ação coletiva de US$ 560 milhões pelos preços dos Apple Books contra a Apple.
Pessoas que compraram armazenamento iCloud e estão interessadas em ingressar no processo podem fazê-lo por meio de um formulário em Site da Hagens Berman.
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