Os jogadores do Fortnite podem reivindicar dinheiro em um acordo da Epic Games

Nova Iorque
CNN
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Milhões de usuários do Fortnite agora podem reivindicar uma pequena parte dos US$ 245 milhões que a controladora do jogo concordou em pagar como parte de um acordo com a Comissão Federal de Comércio dos EUA.

Jogos épicos Em dezembro, a empresa acertou alegações com a Comissão Federal de Comércio de que usou métodos enganosos que levaram os usuários a fazer compras indesejadas no jogo de tiro multijogador que se tornou extremamente popular entre as gerações mais jovens há alguns anos. A Comissão Federal de Comércio disse na terça-feira que já o fez O processo de reclamações foi aberto Mais de 37 milhões de utilizadores são potencialmente afetados e podem beneficiar de compensação.

A Epic Games concordou em dezembro em pagar um total de US$ 520 milhões para resolver as alegações do governo dos EUA de que enganou milhões de jogadores, incluindo crianças e adolescentes, para que fizessem compras não intencionais e que violou a histórica lei federal de privacidade infantil.

Em um acordo, a Epic concordou em pagar US$ 275 milhões ao governo dos EUA para resolver as alegações de que violou a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças ao coletar informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem primeiro obter o consentimento dos pais. Em um segundo acordo separado, a Epic também concordou em pagar US$ 245 milhões em reembolsos aos consumidores que foram supostamente prejudicados por escolhas de design de interface de usuário que a FTC alegou serem enganosas.

A FTC disse em um comunicado na terça-feira que o fabricante do Fortnite “usou padrões obscuros e outras práticas enganosas para induzir os jogadores a fazerem compras indesejadas” e também “tornou mais fácil para as crianças acumularem taxas sem o consentimento dos pais”.

(“Padrões escuros” refere-se a métodos de design gentis e coercitivos usados ​​por inúmeros sites e aplicativos que, segundo os críticos, são usados ​​para manipular o comportamento digital das pessoas.)

A FTC agora está notificando os usuários que podem ser elegíveis para receber parte do fundo de liquidação de US$ 245 milhões. Os usuários afetados podem receber um e-mail da FTC no próximo mês contendo o número da reivindicação ou podem ir diretamente para Local de liquidação e enviar uma reivindicação usando seu ID de conta Epic.

Veja quem pode se inscrever: usuários que foram cobrados na moeda do jogo por itens que não queriam entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, pais cujos filhos cobraram seus cartões de crédito no Fortnite entre janeiro de 2017 e novembro de 2018 ou usuários cujas contas foram bloqueadas. Fortnite Em algum momento entre janeiro de 2017 e setembro de 2022, depois que eles reclamaram com a administradora do cartão de crédito sobre cobranças ilegais. Os requerentes devem ter 18 anos de idade; Para usuários mais jovens, os pais podem registrar uma reclamação em seu nome.

Os usuários têm até 17 de janeiro de 2024 para registrar uma reclamação para serem incluídos na classe de liquidação. O tamanho dos pagamentos de liquidação individuais ainda não está claro.

O acordo da Epic com a FTC também proíbe a empresa de usar modos escuros ou cobrar dos consumidores sem o seu consentimento, e impede a Epic de fechar contas de jogadores em resposta a solicitações de estorno de usuários de empresas de cartão de crédito que se opõem a cobranças indesejadas.

“Nenhum desenvolvedor cria um jogo com a intenção de que ele acabe aqui”, disse a Epic em um blog em dezembro, quando chegou ao acordo. “Aceitamos este acordo porque queremos que a Epic esteja na vanguarda da proteção ao consumidor e forneça a melhor experiência aos nossos jogadores”, acrescentou ela.