Beth Silvers deve assinaturas pagas para fazer um podcast de seu trabalho em tempo integral. Ela e Sarah Stuart Holland apresentam Política de calças, Um programa que tenta converter especialistas políticos em “conversas cheias de graça”. Os dois lançaram o programa em 2015 e começaram a tentar assinaturas dois anos depois, primeiro em seu site na forma de contribuições mensais e, logo depois, no Patreon.
Três anos depois, eles agora têm mais de 4.000 assinantes mensais que pagam de US $ 5 a US $ 100 por mês, contratam um ouvinte em tempo integral que virou funcionário e concentram seu tempo inteiramente no programa. Sua receita agora consiste igualmente em anúncios e assinaturas. “Ainda era muito arriscado [when we switched to Patreon]Silvers diz. “Não estávamos em uma fase totalmente sustentável. Achamos que para chegar à sustentabilidade temos que investir mais tempo aqui”.
Agora, as mulheres estão tentando algo novo: assinaturas de podcasts da Apple. Eles estão entre os primeiros criadores a se inscreverem para experimentar o serviço, que permite aos designers de podcast oferecer assinaturas pagas De dentro do aplicativo Podcasts.
Pode ser o aplicativo de podcast mais popular que coloca seu peso em assinaturas massivas. A Apple tem a oportunidade de popularizar as assinaturas, tornando mais fácil ouvir e assinar em um só lugar, e pode influenciar a indústria a se afastar um pouco de sua dependência de anúncios ao mesmo tempo. Além disso, ao contrário de outras soluções, a Apple também permitirá que os ouvintes experimentem essas assinaturas gratuitamente por um período limitado, dando às pessoas a chance de ver o que pagam para acessar. A Apple também não se preocupa com o conteúdo que os podcasts oferecem. Ofertas e conteúdo bônus não precisam ser exclusivos da plataforma e podem misturar conteúdo gratuito e pago.
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Quando a Apple faz [subscriptions]É como clicar em uma tecla, diz Jacob Weisberg, executivo-chefe da rede de podcast da Pushkin Industries, cofundada por Malcolm Gladwell.
Até David Stern, executivo-chefe da Supporting Cast, que opera uma plataforma rival de assinatura de podcast, vê a entrada da Apple como um ponto de viragem para a indústria. “O primeiro desafio que enfrentamos para conseguir que os podcasters considerem trabalhar com o elenco de apoio é simplesmente que as pessoas não estão acostumadas com a ideia de streaming pago”, disse ele. Em uma postagem de blog No início desta semana. “O impulso da Apple por conteúdo premium ajudará a indústria a entender quanta receita eles estão deixando sobre a mesa ao não dar aos ouvintes algo para pagar”.
O lado positivo potencial para designers de podcast é enorme. Apple Podcasts é a maior plataforma de audição de podcast do mundo, e os ouvintes não terão que sair do aplicativo para se registrar.
Mas o serviço vem com vantagens e desvantagens. E o mais importante, os fabricantes de podcast precisam pagar uma taxa fixa de US $ 19,99 por ano para fazer as assinaturas e, em seguida, dar à Apple uma redução de 30% na receita no primeiro ano de cada assinante e 15% nos anos seguintes. Patreon, em contraste, Leva até 12% da receita dos criadores. Apple Podcasts também está disponível apenas em dispositivos iOS, que a maior parte do mundo não usa.
Esses termos podem ser difíceis para designers de podcast, mas podem compensar o potencial de marketing dos Apple Podcasts, que é enorme e deve tornar mais fácil para os hosts promoverem sua assinatura. Hoje, os podcasters que fornecem conteúdo exclusivo ou adicional geralmente o fazem por meio de feeds RSS especiais, que exigem que os ouvintes digitem um link para o aplicativo de escuta de sua escolha – um recurso que alguns aplicativos, como o Spotify, não suportam. Os podcasters podem ter que orientá-los nesse processo e, se alguém revogar sua associação, o administrador do podcast geralmente terá que garantir que o acesso ao link RSS seja revogado. Fazer os ouvintes pagarem geralmente envolve convencê-los a se inscrever em outra plataforma, como o Patreon, o que é um obstáculo muito maior do que clicar em um botão dentro do aplicativo que eles estão realmente usando.
É por isso que Política de calças A equipe assinou Apple Podcasts, especialmente considerando que a maioria dos ouvintes está em Apple Podcasts.
“Gostamos de oferecer opções aos ouvintes e sentimos que há pessoas que provavelmente desejam conteúdo adicional e não querem lidar com as dificuldades de descobrir o Patreon”, diz Silvers.
Mas eles terão que saber como anunciar seus benefícios. O Patreon foi totalmente projetado para apoiar pessoas criativas que desejam vários benefícios. no Política de calçasNesse caso, os assinantes não apenas recebem conteúdo bônus, mas também recebem uma comunidade no próprio Patreon, onde podem conversar sobre os episódios e participar de um clube do livro onde Silvers e Stewart Holland enviam os livros que planejam discutir. Silvers e Stewart Holland também recebem informações pessoais dos ouvintes, como endereços, que os ajudam a localizar o passeio. Os e-mails que eles recebem permitem que os ouvintes enviem informações sobre vendas de ingressos ou outro conteúdo, como o YouTube Lives.
“Todos nós amamos a conveniência e todos gostamos que nossas coisas estejam em um só lugar”, disse Jessica Cordova Kramer, CEO da Lemonada Media, que planeja usar assinaturas de podcasts da Apple além de seus serviços de assinatura existentes. “E sim, há um loop extra para pular se você estiver usando algo fora do sistema de escuta.”
A Apple não parece interessada em construir o aspecto social das comunidades de podcast, então se os podcasters quiserem anunciar o Discord ou o Patreon, eles terão que gritar com essas vantagens e pedir aos ouvintes que liguem para acessá-las – outro obstáculo. A Apple também não fornecerá aos ouvintes e-mails, nomes, números de telefone, endereços ou qualquer informação pessoal aos ouvintes, então a Apple acaba mediando todas as interações e preservando os dados. A Apple diz que fornecerá aos designers de podcast análises anônimas e agregadas de seus ouvintes, como onde eles estão, mas essas ferramentas provavelmente não substituirão os benefícios de ter e-mails ou nomes de assinantes.
“Ter discórdia em nossa comunidade tem sido recompensador para nós, os anfitriões e as pessoas que aderiram. Sem poder reforçar isso … é quase um bloqueador para as assinaturas da Apple”, diz Matt Kolowski, apresentador de um programa de cinema chamado 70 mm, Que tem cerca de 140 assinantes do Patreon. “Eu realmente gosto que eles percebam que um senso de comunidade é uma grande parte da criação de uma experiência de podcast agradável.”
Em um comentário sobre A beira Sobre as assinaturas pagas da Apple, o diretor de receita do Patreon, Keri Bullard, descreveu especificamente os recursos da comunidade como um ponto de venda. “Sabemos que pessoas criativas veem valor em nosso programa, que atende a eles e às suas comunidades primeiro, e continuarão a usar o Patreon”, disse ela.
A comunidade tornou-se tão importante, de fato, que até o Facebook a justifica Empurre-o Em áudio e podcast esta semana por causa disso. A empresa diz que 170 milhões de pessoas no Facebook estão conectadas a uma página vinculada a um podcast específico, e mais de 35 milhões de pessoas são membros de grupos de fãs sobre o podcast.
Outro fator que os proprietários de podcast devem considerar: mais plataformas significam mais trabalho administrativo. RSS promete um único feed para todos os aplicativos, mas o ecossistema de assinaturas não funciona dessa forma. Kolowski e seus co-anfitriões enviam conteúdo de bônus e acesso antecipado ao Patreon; Suas ofertas usuais de provedor de hospedagem, Anchor; E se eles participarem de podcasts da Apple, eles também precisarão publicar uploads separadamente. Se o Spotify entrar no jogo de assinatura, eles podem ter que carregar manualmente o conteúdo lá também – embora estar na Anchor, uma empresa do Spotify, possa pagar dessa forma.
“No final das contas, não quero quatro lugares para fazer upload de um podcast porque, egoísta, não quero esse tipo de trabalho jurídico”, disse Kolovsky, acrescentando que a maioria de seus ouvintes trabalha em Pocket Casts, não Podcasts da Apple.
Mas, para redes maiores, as assinaturas do Apple Podcasts podem ser as mais adequadas no momento certo. Indústrias Pushkin Está começando Seu primeiro programa de assinatura, PushNik, é por meio de Apple Podcasts, com planos de eventualmente disponibilizar bônus e conteúdo exclusivo em outros aplicativos. Ajudou o CEO Pushkin Weisberg Ardósia Slate Plus, um programa de assinatura que inclui podcasts sem anúncios, lançado anos atrás, e diz que, na época, não havia soluções fáceis para os editores.
“Costumava ser muito difícil obter o feed RSS privado em qualquer iniciador que você estivesse usando”, diz ele. “São apenas muitas etapas e, para mim, foi realmente difícil, e o que sempre falei no Slate é que temos que reduzir o número de cliques para obter o conteúdo adicional para nossos assinantes.”
As assinaturas da Apple resolvem isso. Claro, nos anos que se seguiram Ardósia Slate Plus lançado, Patreon apareceu, assim como outras empresas como a Supporting Cast, que Ardósia Ele foi lançado para ajudar outros proprietários de podcast a criar associações. Eles não resolvem o problema de um clique, mas pelo menos fornecem a infraestrutura e o suporte técnico para manter a assinatura funcionando.
Para essas redes, pode ser benéfico ter um desconto inicial de 30% e, no final das contas, até 15%. O dinheiro extra é dinheiro extra. Mas para proprietários de podcast menores que se concentraram na comunidade e na construção de uma base de fãs de ouvintes engajados, a Apple pode não estar fazendo o suficiente – especialmente se o programa atingir um público global que depende mais do Android do que do iOS. Mas parece quase certo que, com as assinaturas suportadas e cuidadas pela Apple, mais pessoas pagarão pelas ofertas do que nunca.