Empresa RFID usa tecnologia própria para gestão de estoque

A iTAG, um dos maiores desenvolvedores de tecnologias RFID no Brasil, implementou o mesmo sistema que seus clientes usam para gerenciar etiquetas em suas próprias instalações.

assim. Nota: uma versão deste artigo apareceu originalmente em Revista IoP..

Uma das maiores empresas de tecnologia RFID do Brasil é iTAG, que desenvolve e implementa soluções RFID para seus clientes. A iTAG agora usa esses mesmos sistemas para gerenciar as tags que fornece aos clientes em todo o mundo, a fim de aumentar sua qualidade, agilidade e eficiência. Em entrevistas com Sérgio Gambim, CEO da iTAG, bem como com alguns dos seus colaboradores, Revista IoP. Recentemente, descrevi a história de sucesso da empresa com sua tecnologia. Relatório completo disponível em Video gravado em portugues, que pode ser visto em Jornal canal de TV IoP.

Dezenas de milhões de cartões RFID são preparados mensalmente para os clientes da iTAG em seu escritório em Braz, bairro histórico de São Paulo, que ganhou fama no final do século 19 com a imigração de trabalhadores italianos que iniciaram o processo de fabricação no país. Na região de São Paulo, um centro de negócios no Brasil que oferece mercadorias de todo o mundo, a iTAG iniciou sua jornada.

A iTAG agora usa sua própria tecnologia RFID para gerenciar seu próprio estoque.

Hoje em dia, a iTAG tem clientes do porte argamassa de cimento, um dos maiores varejistas do país, além de outras marcas nacionais e estrangeiras dos setores de vestuário, atacado e varejo, manufatura e logística, entre outros. Com um grande número de clientes e um volume crescente de etiquetas a serem atendidas, a iTAG enfrentou um desafio semelhante ao que normalmente resolve para seus clientes: localizar, rastrear e encaminhar mercadorias com 100 por cento de precisão.

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Caixas contendo rolos de etiquetas virgens, que vêm de fornecedores de etiquetas com inserções RFID, agora chegam ao escritório devidamente designado por meio de identificação por radiofrequência. As etiquetas em branco são para clientes específicos e são codificadas com Códigos de Produto Eletrônico (EPCs) necessários para uso nos produtos de cada empresa que a iTAG atende. A codificação RFID e a impressão de códigos de barras ou códigos QR são feitas em impressoras usadas pela iTAG, que são feitas por várias empresas.

Assim que o trabalho de escritório termina, o iTAG precisa encaminhar as tags de um havan para outro e de um fibroso para outro e assim por diante. Quando a empresa lidava com alguns milhões de tags a cada trimestre, o processo era mais simples. Atualmente, no entanto, o risco de enviar a caixa de etiquetas para o cliente errado tem motivado a empresa a usar RFID para seus processos de produção e para gerenciar suas cadeias de suprimentos e logística.

A iTAG ganha com o uso de seu sistema RFID com foco na simplificação do gerenciamento de estoque, bem como na eliminação de trabalho manual e erros no recebimento de etiquetas, processos de produção e envio. “Recebemos caixas de etiquetas RFID de nossos fornecedores de forma simples e ágil, sem perda de tempo”, diz Gambim. “Também identificamos as etiquetas de que necessitamos, sem grandes dificuldades, usando leitores RFID, que são as mesmas que fornecemos aos nossos clientes. Ao final do processo, pudemos simplificar o envio de etiquetas registradas e impressas sem maiores complicações e erros. “

Sergio Gambim

Com mais de dez projetos premiados por GS1 Brasil E outras organizações, além do Prêmio IoP Journal em 2020, a iTAG se tornou uma das empresas que mais implantam a tecnologia RFID no Brasil. A empresa possui escritórios em vários estados brasileiros e em outros países, como a China, e busca atender os clientes onde surgem novas necessidades, como fornecer produtos de etiquetas para fábricas asiáticas para rastrear e gerenciar as mercadorias durante a fabricação e em toda a cadeia de abastecimento.

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Além disso, a iTAG investe fortemente no desenvolvimento de software. “Nossos sistemas já acumulam mais de 7.000 horas de desenvolvimento”, relata Gambim, acrescentando que a empresa possui um sólido roadmap para novas etapas de desenvolvimento da solução de software planejadas para os próximos meses. “Na próxima fase, apresentaremos uma versão que permitirá aos gerentes de negócios das empresas clientes da iTAG gerenciar e aprovar as operações de negócios de seus telefones celulares.”

Durante a pandemia COVID-19, nota Gambim, a iTAG também sentiu os efeitos da crise que afetou seus clientes. No entanto, a empresa superou bem esses desafios, conquistando dezenas de novos clientes no ano passado, diz ele. “Este ano, estamos de volta à trajetória de crescimento”, diz Gambim, “e não faltam empresas solicitando informações sobre RFID e orçamentos para o uso de nossos sistemas”. Isso é uma prova, diz ele, de que mesmo em situações críticas, trabalhar arduamente com profissionalismo oferece oportunidades de prosperidade – mesmo durante uma pandemia, e mesmo em um país tão complexo como o Brasil.

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