(CNN) O Google está avançando com planos de trazer recursos de bate-papo de IA para seu principal mecanismo de pesquisa, enquanto trabalha para acompanhar uma onda de novas ferramentas de IA que podem ameaçar o domínio da Internet da empresa pela primeira vez em décadas.
A empresa disse na quarta-feira que está apresentando a próxima evolução da Pesquisa Google, que usará um chatbot com inteligência artificial para responder a perguntas “que você nunca pensou que a Pesquisa poderia responder” e para ajudar Obtenha as informações que seus usuários desejam mais rápido do que nunca.
Com a atualização, a aparência dos resultados de pesquisa do Google Será significativamente diferente. Quando os usuários digitam uma consulta na barra de pesquisa principal, eles a veem automaticamente Um pop-up com uma resposta gerada por IA, além da exibição tradicional de resultados.
Os usuários agora podem se inscrever em uma lista de espera para a nova pesquisa do Google, que será lançada pela primeira vez nos EUA, por meio do aplicativo do Google ou do navegador de desktop Chrome. Um número limitado de usuários terá acesso a ele nas próximas semanas, de acordo com a empresa.
As atualizações foram Revelado no I/O, o evento anual para desenvolvedores da empresa, focado em uma combinação de IA e produtos de hardware. No evento, o Google também anunciou o PaLM 2, o mais recente modelo de linguagem AI para competir com o criador do ChatGPT OpenAI, GPT-4. A mudança marca um grande avanço para a tecnologia que alimenta os produtos de IA da empresa e promete ser melhor em lógica, raciocínio lógico e matemática. Também pode gerar código especializado em diferentes linguagens de programação.
Os movimentos ocorrem quando os concorrentes do Google, incluindo a Microsoft, correm para desenvolver e implantar recursos de IA em mecanismos de busca e ferramentas de produtividade após o sucesso viral do ChatGPT. Diz-se que o grande interesse no ChatGPT levou o gerenciamento do Google a declarar o status de “código vermelho” para seu negócio de busca.
Além das mudanças na pesquisa, o Google está expandindo o acesso a O chatbot atual é legalque operam fora do mecanismo de pesquisa e podem ajudar os usuários Faça as tarefas Como esboçar e escrever rascunhos de redação, planejar o chá de bebê de um amigo e obter ideias para o almoço com base no que está na geladeira. A ferramenta, que anteriormente estava disponível apenas para os primeiros usuários por meio de uma lista de espera nos EUA, em breve estará disponível para todos os usuários em 120 países e 40 idiomas.
O Google também está lançando extensões para o Bard de seus próprios serviços, como Gmail, Sheets e Docs, permitindo que os usuários façam perguntas e colaborem com um chatbot nos aplicativos que usam.
Mas integrar chatbots com IA traz alguns riscos. Essas ferramentas levantaram preocupações sobre tom e precisão, o último de particular importância para o mecanismo de busca online que há muito tempo é a base dos negócios do Google.
Experimente a nova pesquisa do Google
na visualização CNN padrão do widget Antes do anúncio de quarta-feira, a ferramenta de pesquisa de IA respondeu a perguntas sobre por que as abelhas são importantes para nosso ecossistema, se o Sound Hotel em Portland, Oregon tem bicicletas Peloton (existem) e quais são alguns campos de xadrez locais para crianças, em questão de segundos.
A ferramenta verifica sites, extraindo informações relevantes e preenchendo-as de forma organizada na parte superior da página de resultados, destacando as fontes em uma seção anexada ao lado.
Mas não é perfeito. Em uma busca por “melhores pizzarias da cidade de Nova York”, os resultados foram preenchidos com restaurantes de São Francisco.
Cathy Edwards, vice-presidente de pesquisa do Google, disse à CNN Ainda é “muito cedo” e a empresa continuará fazendo mudanças nas próximas semanas e meses.
“Nós realmente queremos aprender e… resolver os problemas”, disse Edwards. “Não queremos oferecer essa experiência a todos até que estejamos confiantes de que fomos bem-sucedidos.”
Ao contrário de outros chatbots, como o ChatGPT, Minha ferramenta Snapchat AI E Bard, a ferramenta de busca do Google é intencionalmente desprovida de “personalidade”.
“Tomamos uma decisão deliberada de refletir apenas informações na web”, disse Edwards. “Ele não responde com ‘eu acho’ ou expressa suas opiniões sobre as coisas. Não é algo como muitos outros chatbots por aí.”
Mas essa escolha pode ser uma experiência difícil, se você passou meses usando outras ferramentas. Quando a CNN pediu sugestões à ferramenta do Google sobre como equilibrar trabalho e vida com os filhos em casa, não ofereceu palavras de empatia ou conexão com as tarefas diárias, ao contrário de outros chatbots.
A nova pesquisa do Google também oferece um recurso de Perspectivas para mostrar o que as outras pessoas estão comprando ou pensando e considerando isso nos resultados. Outra ferramenta, chamada About This Image, compreende fatos sobre a imagem, para que os usuários possam fazer perguntas sobre quando o Google viu a imagem pela primeira vez e se ela aparece em outros sites. Edwards disse que o recurso tem como objetivo fornecer “um nível de compreensão da imagem, em vez de tomá-la pelo valor de face”.
“Uma missão de 25 anos”
Esses esforços destacam o compromisso do Google em avançar no campo da inteligência artificial, mesmo que a tecnologia por trás dela tenha levantado preocupações.
Em março Google Ele foi chamado depois que uma demonstração de Bard deu uma resposta imprecisa a uma pergunta sobre o telescópio. Ações da Alphabet, uma subsidiária do Google diminuiu 7,7% Naquele dia, apagando $ 100 bilhões de seu valor de mercado.
Era o chatbot de IA da Microsoft também chamado por erros cometidos na demonstração.
Assim como o ChatGPT, a nova Pesquisa do Google e o Bard são É baseado em um grande modelo de linguagem. Eles são treinados em um grande tesouro de dados on-line para gerar respostas convincentes às solicitações do usuário, mas essas ferramentas também são conhecidas por fornecer respostas falsas ou “alucinantes”.
Anteriormente Google Ele disse à CNN que o Bard servirá como um experimento separado e complementar à Pesquisa do Google e planeja adicionar “cuidadosamente” grandes modelos de linguagem para pesquisar “de maneira mais profunda” em uma data posterior.
“Passamos 25 anos na jornada de pesquisa e ainda é um problema sem solução”, Edwards disse. “O próximo arco longo que será medido em décadas será assim, então queremos ser ousados, mas queremos ser responsáveis e acertar.”