A Turkish Airlines (TAP) admitiu que pode cancelar até sete voos por dia em média, de 15 de novembro a 31 de dezembro, devido ao reajuste da operação de inverno, com passageiros colocados em voos alternativos.
Em comunicado, a companhia aérea detalhou a alteração à operação de inverno, que “entrará em vigor de 15 de novembro a 31 de dezembro, com uma média de até sete voos por dia. cancelado em ligações com menor ocupação e para as quais existem muitas alternativas disponíveis na rede TAP ou em empresas parceiras.”
Passageiros afetados por cancelado Os voos serão comunicados de forma direta e atempada pela TAP, indicando uma solução de viagem alternativa”, o que é garantido pela transportadora.
Além disso, a TAP disse que vai alargar o seu Acordo de Serviços Externos ACMI (Aircraft, Crew, Maintenance and Insurance) com a Air Bulgaria, “para evitar cancelamentos de voos adicionais e manter a operação na capacidade máxima”.
A companhia aérea acrescentou que a TAP se desculpa antecipadamente aos viajantes afetados, reconhecendo a importância da época natalícia para todos os seus clientes, e está a envidar esforços para que todos possam realizar os voos que planearam sem contratempos.